尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
欢迎您向我们反馈您的建议和评价:

互联网连接缓慢网络已被禁用
原因:是wifi信号不好,或者路由器缓存太多,造成数据拥塞,重启路由器。
如何用wifi上网?
有wifi信号,搜索wifi名字,输入链接密码,就可链接上网了。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据描述,排除是否为网络问题(如:网络信号弱等情况),建议您尝试换个无线网络换进试试。如果欢乐网络环境还是不能解决以上问题。
如果是能搜到互联网但却连不上,建议您进行以下操作:
1.重启路由器/无线网络(最好手机也重启一下试试)
2.忘记网络重新连接
3.未开启DHCP(电脑中)、手机未设置静态IP(手机中)
4.使用了MAC地址过滤
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